Utilisation des résultats d’évaluations d’impact

Ceci est la quatrième d’une série de quatre notes sur l’évaluation d’impact, élaborées par InterAction avec l’appui financier de la Fondation Rockefeller.

Cette note d’orientation est organisée autour de trois thèmes qui contribuent à une utilisation efficace de l’évaluation.

Le thème 1 explique que l’utilisation n’est pas le fruit d’un accident. Les évaluations d’impact ont plus de chance d’être utilisées quand ces utilisations ont été anticipées et planifiées dès les toutes premières phases de l’évaluation ou, mieux encore, dès les phases de planification du travail qui est évalué.

Le thème 2 traite des opérations et des systèmes nécessaires dans une organisation pour bien utiliser les évaluations d’impact.

Le thème 3 part du principe que les deux premiers thèmes sont des conditions nécessaires mais pas suffisantes pour une utilisation efficace et généralisée des évaluations d’impact. Les résultats d’évaluations d’impact, et même toutes les activités d’évaluation, ne seront bien utilisés que si nous nous intéressons à la culture organisationnelle et que nous la réformons.

Les suggestions les plus difficiles de la présente note concernent la tâche d’éliminer les facteurs dissuasifs et de créer des incitations à l’adoption des résultats d’évaluation. Le thème 3 pose des directions et des principes pour repenser le système d’incitations, avec quelques exemples de la pratique actuelle qui pourront servir de guides.

Table des matières

• Utilisation de l’évaluation d’impact : Trois thèmes 2
  • Où en sommes-nous maintenant ? 3
  • Reconnaître les contraintes 5
• Thème 1 : L’utilisation est pour les utilisateurs 6
• Thème 2 : Systèmes et opérations joints 11
• Thème 3 : Incitations et récompenses 16
  • Une obligation croissante de rendre des comptes 16
  • Des changements dans le modèle des dons pour le développement international, grâce à Internet 17
  • Cultiver une culture de l’apprentissage 18
  • Apprentissage collectif 19